Qualité des services Aqua Assainissement

Qualité des services Aqua Assainissement

Qualité des services Aqua Assainissement 

94% des utilisateurs trouvent excellents ou bons les services proposés par aqua-assainissement.fr. C’est ce que révèle un sondage sur la perception des services proposés, les critères qui ont motivés nos Clients à acheter sur notre en ligne, ainsi que les axes de progrès. Ce sondage a été réalisé en avril 2017 auprès de tous nos Clients Particuliers et Professionnels, et il est par toute personne qui en fera la demande… 


94% des Clients trouvent la qualité de service proposée excellente ou bonne… mais pas que…

Qualité des services Aqua Assainissement. 94% des utilisateurs trouvent excellents ou bons les services proposés par la boutique en ligne aqua-assainissement.fr. C’est ce que révèle un sondage sur la perception des services proposés, les critères qui ont motivés nos Clients à acheter sur notre boutique en ligne, ainsi que les axes de progrès.
C’est ce que révèle un sondage sur la perception des services proposés, les critères qui ont motivés nos Clients à acheter sur notre en ligne, ainsi que les axes de progrès.

En effet, la synthèse et le résumé de ces résultats, les voici  :

  • 81% des Clients nous ont connus par une recherche sur internet
  • 94% des Clients trouvent la qualité de service proposée excellente ou bonne
  • 98% des Clients trouvent notre accueil téléphonique excellent ou bon
  • 94% des Clients trouvent notre service de livraison excellent ou bon
  • 85% des Clients trouvent la facilité de navigation sur le site excellente ou bonne
  • 88% des Clients trouvent la description des produits sur le site excellente ou bonne
  • Moins de 30% des Clients connaissent nos blogs d’informations
  • Les trois premiers critères qui ont influencé l’achat sont : la disponibilité des produits, les informations sur les produits, le prix des produits.

Le sondage complet est disponible sur notre en ligne

Vous pouvez consulter l’ensemble des de ce sondage sur notre AQUA Assainissement, accessible par le lien suivant :

https://www.aqua-assainissement.fr/content/9-94-pourcent-des-utilisateurs-satisfaits

Vous pouvez également le télécharger au format PDF :

Sondage-satisfaction-Clients-2017-AA


posées et résultats.

  • avez-vous connu le site Aqua Assainissement ?

  • globalement du service Aqua Assainissement ?

  • Si vous êtes passé par notre standard téléphonique, jugez-vous l’accueil Aqua Assainissement ?

  • jugez-vous les délais de livraison ?

  • Au niveau du site internet jugez-vous la facilité de navigation pour trouver le bon produit ?

  • Au niveau du site internet jugez-vous la description technique des produits ?

  • Lesquels de ces attributs ont influencé votre décision d’achat ?

  • Connaissiez-vous l’existence de nos blogs d’informations et les services qu’ils proposent ?

  • Si vous deviez racheter un produit pour votre système d’assainissement, utiliserez-vous notre en ligne ?

  • Etes-vous prêt à recommander notre en ligne si une connaissance vous demande une adresse ?

Qualité des services Aqua Assainissement : 94% des utilisateurs trouvent excellents ou bons les services proposés par la boutique en ligne aqua-assainissement.fr

 


Communiqué de Presse Qualité des services Aqua Assainissement  - © AQUA Assainissement

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