Résultats Sondage SEPTOFILTRE 2015

Résultats Sondage SEPTOFILTREPrécisions sur le sondage

Le 1er sondage sur le produit SEPTOFILTRE a été réalisé entre septembre et mi-octobre 2015. Voir le sondage

Les personnes interrogées (368 personnes ou sociétés) sont toutes des Clients de ce produit.

Toutes les données saisies et les commentaires associés des sont repris exhaustivement dans cette synthèse (certains commentaires ont néanmoins été découpés pour être « distribués » dans les différentes rubriques mais aucune « coupe » n’a été effectuée).

 Sondage SEPTOFILTRE (données saisies et résultats) sont consultables
au siège d’Aqua-Assainissement par toute personne qui en fera la demande.

Synthèse

  • 82% des utilisateurs sont satisfaits de l’efficacité du produit

  • 84% des utilisateurs trouvent ce produit facile d’installation

  • 97% des utilisateurs

  • 92% des utilisateurs jugent la durée de supérieure ou égale à un an


Résultats Sondage SEPTOFILTRE : Détail des résultats obtenus et rappel du questionnaire.


 

Efficacité

Efficacité

 

82% des utilisateurs jugent l’efficacité du produit Excellente ou Bonne

 

16% des utilisateurs jugent l’efficacité Moyenne

 

2% des utilisateurs la juge Mauvaise ou Très mauvaise

 

Note moyenne : 4,13 sur 5


 

Commentaires exhaustifs des utilisateurs sur l’efficacité :

  • « Pour avoir testé différents filtre, le vôtre est le + efficace »
  • « En 2004, un an après la fin de construction de ma maison, des odeurs émanant de la fosse toutes eaux sont apparues. Le constructeur et les professionnels du bâtiment que j’ai contactés alors m’ont tous proposé des solutions compliquées, onéreuses et à l’efficacité incertaine. C’est un ami qui m’a parlé de « filtre » employé par certains éleveurs de porcs bretons pour remédier au problème des « mauvaises odeurs ». Une sur la toile m’a permis de découvrir le « septofiltre ». Tant la simplicité d’installation que le prix m’ont incité à passer commande. Le résultat fut aussitôt à la hauteur de mes attentes. J’ai avisé tous les interlocuteurs auprès desquels j’avais demandé conseils (cf. ci-dessus)…et à ma grande surprise, j’ai constaté qu’aucun ne connaissait ce procédé. Je me suis donc fait un plaisir de « jouer » votre « VRP » auprès de ces professionnels, en leur donnant vos coordonnées. »
  • « Produit efficace et très vite livré. Que des satisfactions. »
  • « Bon produit »
  • « Le filtre a été posé pour pallier l’absence de ventilation basse. Il attenue les odeurs mais ne les enlève pas totalement .Les odeurs sont plus sensibles lorsque la fosse est un peu plus « brassée » (ex: machine à laver, vidage baignoire). »
  • « J’emploie ce filtre depuis des années et je dois dire qu’il est vraiment efficace. »
  • « Le problème d’odeurs venant du conduit de ventilation de la fosse septique n’a jamais été réglé avec cette cartouche. Le tuyau est pourtant installé correctement (jusqu’à la toiture dont il déborde). Les odeurs sont bien sûr dirigées en fonction de la direction du vent, tantôt dans le jardin devant (vent du nord), tantôt dans le jardin derrière (vent du sud-ouest).J’ai été amené à obturer provisoirement le conduit de ventilation de la fosse pour recevoir amis et famille dans le jardin!… »
  • « C’est à tester en cas d’odeurs. »
  • « Dispositif moyennement efficace sur micro station. Plus efficace sur fosse toutes eaux. »
  • « Difficile de mesurer l’efficacité seule du produit: je pense que c’est un ensemble de mesures qui permet de réduire les mauvaises odeurs. Fosse aérée + filtre + éparcyl évidemment associés à de conditions météo favorables. Je néanmoins votre filtre depuis 8 ans et son prix n’a fait que gonfler…. »
  • « Depuis de nombreuses années, j’étais très souvent incommodé par les odeurs de ma fosse suivant les conditions de chaleur, pression, temps orageux etc. Or depuis le montage de votre kit, plus aucune odeur à signaler ! Je n’ai pas assez de recul pour juger de la durée de vie de votre cartouche et de ce fait je n’ai pas répondu correctement à la question 2. Je ne manquerai pas de vous commander une nouvelle cartouche le moment venu. »

 Recommandation du produit

 

Recommandation du produit

 

97% des utilisateurs recommandent l’ du Septofiltre

3% des utilisateurs ne recommandent pas l’ du produit.

 

 

Commentaires sur la recommandation du produit

  • « Oui, je l’ai déjà fait et les personnes ont été aussi satisfaites que moi »
  • « Je n’en plus car j’ai changé d’installation mais je le recommande »

 


 

Durée de

Durée de fonctionnement :

92% des utilisateurs jugent la durée de supérieure ou égale à un an

58% des utilisateurs jugent la durée de supérieure à un an

8% des utilisateurs jugent la durée de de moins d’un an

Note moyenne : 3,18 sur 5

 

Commentaires des utilisateurs concernant la durée moyenne de

« Nous avons plusieurs fosses septiques pour des gites? Je pense que nous allons changer les filtres tous les 2 ans en prévention. »


Facilité d’installation 

 

Facilité d’installation

55% des utilisateurs trouve ce produit très facile à installer

84% des utilisateurs trouvent ce produit facile d’installation

Aucun utilisateur ne trouve ce produit difficile ou très difficile à installer

Note moyenne : 4,39 sur 5

 

 

Commentaires des utilisateurs sur la facilité d’installation

  • « Très facile à installer, j’ai coupé le tuyau de 100mm qui allais sous mon toit à 50cm du sol, j’ai installé le septofiltre (la sortie est à 2 m de la fenêtre d’une chambre, pas d’odeur que du bonheur. »
  • « J’ai acheté votre kit d’installation ce printemps. La livraison a été très rapide. Le montage est très facile. Je suis très satisfait de votre produit. »
  • « Les odeurs passent quand même par les interstices du montage. J’ai été obligé de les scotcher. Ceci expliquant ma note d’installation. J’hésite maintenant à retirer ma bande adhésive pour installer un nouveau septofiltre. »
  • « La cartouche gonfle avec le temps et l’humidité et est difficile à extraire du tube. »

 

Rapport qualité/prix du produit

Rapport qualité/prix du produit

 

3% des utilisateurs trouvent le rapport Qualité/prix Mauvais ou Très mauvais

31% des utilisateurs trouvent le rapport Qualité/prix Moyen

Note moyenne : 3,79 sur 5

Commentaires sur le positionnement Qualité/Prix

« Un peu cher »

 


 

connaissance-produit

 

89% des utilisateurs ont eu connaissance du produit par

8% des utilisateurs ont eu connaissance du produit par des connaissances (bouche à oreilles)

3% des utilisateurs ont eu connaissance du produit par le biais de leur vidangeur

 

 Remarques

« Je pense que votre produit n’apparait pas assez sur les sites bricolage car peu connu du grand public »


 

Rappel du questionnaire

Etes-vous satisfait de l’efficacité de Septofiltre contre les mauvaises odeurs ? (Note de 1 à 5 – 1 = Très mauvais, 5 = Excellent)

Quelle est la durée de efficace d’une cartouche Septofiltre sur votre installation ? (Note de 1 à 5 – 1 = moins d’un an, 2 =un an, 3 = moins de 2 ans, 4 = 2 ans, 5 = plus de 2 ans)

Si vous avez acheté un kit d’installation, comment qualifiez-vous la facilité d’installation ? (Note de 1 à 5 – 1 = Très mauvais, 5 = Excellent)

Comment qualifier vous le rapport qualité/prix de votre produit ? (Note de 1 à 5 – 1 = Très mauvais, 5 : Excellent)

Comment avez-vous eu connaissance du produit Septofiltre ?
Recommanderiez-vous le produit Septofiltre ?

Commentaire libre…


Résultats Sondage SEPTOFILTRE réalisé entre septembre et mi-octobre 2015
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